课程安排

培训安排

时间：2019.9.5-6（周四周五）

地点：绍兴（瑞丰银行商学院）

培训收费

◆ 研习社会员单位：☆☆☆☆☆☆（6颗星）；

◆ 非研习社会员单位：4200元/人

◆ 费用说明：包括授课费、资料费，课程期间午餐费、茶歇等；研习社可代订房间，费用自理；

◆ 选购金融加研习社研习卡，享受更多的课程优惠。具体咨询当地销售或者研习社老师。

联系方式

全国客服热线：18602177116

课程介绍

【项目设计】

瑞丰商学院从培训时间、培训内容、培训形式等方面进行细致规划，采用“1.5天精品课程讲授及分享、交流参访半天”的模式，提升培训的实效性，最大限度保障培训效果。

具体安排如下：

【预期收益】

拓展思路，更新理念，了解瑞丰银行零售转型之路

通过瑞丰银行经验分享，为工作中的挑战和困惑找到解决思路及方案

通过瑞丰银行业务专家的讲授，学习瑞丰银行零售转型实践经验

提供网点参观机会，学习、了解瑞丰银行特色网点

为在零售转型道路上的银行提供了一个交流平台。

课程大纲

《零售银行转型之道》（1.5小时）

一、瑞丰银行零售转型背景介绍（外部市场背景，内部业务背景）

二、瑞丰银行零售转型战略意义

三、瑞丰银行零售转型过程中的挑战

四、瑞丰银行零售转型重点举措（机构调整、产品开发、人才培养、科技支撑……）

五、瑞丰银行零售转型主要成果

《瑞丰银行零售转型之网点转型分享》（1.5小时）

一、网点转型的基本定位与发展趋势，瑞丰银行网转成果介绍

二、瑞丰银行网点转型实践

1、 观念转型（网点转型的必要性和战略性，从上到下统一思想）

2、 功能转型（网点分类建设，功能区域建设，业务分类，客户分流）

3、 管理转型（制度建设、流程建设）

4、 人员转型（网点人员配置及各岗位职能）

5、 活动转型（营销活动走出去，融入社区）

三、瑞丰银行网点转型及未来发展策略

《基层网点管理及零售业务拓展》（3小时）

一、自我管理

二、环境管理

三、厅堂管理

四、客户管理

五、团队管理

六、绩效管理

《瑞丰银行零售转型之小贷业务分享》（1.5小时）

一、社区服务特色化

二、网格营销精准化

三、产品创新标准化

Tips

1、为了保证能为您提供更高品质的会务服务，敬请于上课前一天办理报名手续；

2、保护知识产权是大家共同的责任，如未经授权，会议现场请勿录音、录像，多谢合作！